🔒 隱私權政策
1. 政策概述
社團法人亞太斷食協會（以下簡稱「本協會」、「我們」或「AIFA」）重視您的隱私權保護。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料，以及您對個人資料所享有的權利。
適用範圍
- 本協會官方網站 (https://aifa168.org)
- 相關子網域及服務平台
- 線上及線下活動、課程、諮詢服務
- 會員管理系統及相關應用程式
2. 個人資料收集
2.1 收集的資料類型
📋 基本識別資料
- 姓名、性別、出生年月日
- 身分證字號或護照號碼
- 聯絡電話、電子郵件地址
- 通訊地址、郵遞區號
💼 專業資料
- 職業、工作單位
- 教育背景、專業證照
- 相關工作經驗
🏥 健康相關資料
- 健康狀況調查問卷
- 過敏史、慢性病史
- 體重、身高、BMI指數
- 斷食經驗及目標
💳 交易資料
- 付款方式、交易記錄
- 發票資訊、統一編號
- 會費繳納記錄
🖥️ 技術資料
- IP位址、瀏覽器類型
- 使用裝置資訊
- 網站使用行為
- Cookie及類似技術資料
2.2 資料收集方式
- 主動提供：會員註冊、課程報名、問卷填寫、客服諮詢
- 自動收集：網站瀏覽、系統日誌、Cookie技術
- 第三方來源：合作夥伴推薦、公開資訊
3. 個人資料使用目的與法律依據
| 使用目的 | 法律依據 | 資料類型 |
|---|---|---|
| 會員服務管理 | 契約履行 | 基本識別資料、交易資料 |
| 課程培訓服務 | 契約履行 | 基本識別資料、專業資料 |
| 健康諮詢服務 | 同意 | 健康相關資料 |
| 行銷推廣 | 合法利益/同意 | 聯絡資料、偏好資料 |
| 法規遵循 | 法律義務 | 基本識別資料、交易資料 |
| 網站優化 | 合法利益 | 技術資料、使用行為 |
特定使用目的說明
- 會員管理：提供會員服務、處理會費、發送重要通知
- 課程服務：報名處理、證書發放、學習進度追蹤
- 健康諮詢：提供個人化建議、風險評估、追蹤服務
- 客戶服務：處理詢問、解決問題、提供技術支援
- 品質改善：服務評估、意見調查、系統優化
4. 個人資料分享與委託處理
4.1 資料分享對象
4.2 委託處理原則
- 僅限於提供服務所必要之範圍
- 要求受託方簽署保密協議
- 定期檢視受託方資安措施
- 不允許受託方將資料用於其他目的
🚫 我們絕不會
- 販售您的個人資料
- 未經同意提供資料給第三方行銷
- 將健康資料用於商業目的
- 在未告知情況下改變資料使用目的
5. 資料儲存與安全措施
5.1 儲存期限
| 資料類型 | 保存期限 | 法律依據 |
|---|---|---|
| 會員基本資料 | 會員關係存續期間+3年 | 會員服務需要 |
| 課程學習記錄 | 10年 | 認證追蹤需要 |
| 健康諮詢記錄 | 5年 | 醫療記錄保存法規 |
| 交易記錄 | 5年 | 會計法、稅法規定 |
| 行銷偏好設定 | 同意撤回後立即刪除 | 個資法要求 |
| 網站使用日誌 | 1年 | 資安管理需要 |
5.2 安全保護措施
🔐 技術安全措施
- SSL/TLS加密傳輸
- 資料庫加密儲存
- 防火牆及入侵偵測系統
- 定期資安漏洞掃描
- 備份與災難復原機制
👥 管理安全措施
- 存取權限分級控管
- 員工資安教育訓練
- 保密協議簽署
- 定期權限檢視
- 資料處理作業程序
🏢 實體安全措施
- 機房門禁管制
- 監控錄影系統
- 設備防竊保護
- 文件銷毀程序
6. 您的權利
6.1 個人資料權利
📋 查詢權
您有權查詢我們持有的您的個人資料
✏️ 更正權
您有權要求更正不正確或不完整的資料
🗑️ 刪除權
在特定情況下，您有權要求刪除個人資料
🔒 處理限制權
您有權要求限制某些資料的處理
📤 資料可攜權
您有權要求以機器可讀格式取得資料
❌ 反對權
您有權反對基於合法利益的資料處理
🚫 退出權
您可隨時撤回同意或退出行銷服務
⚖️ 申訴權
您有權向個資保護主管機關提出申訴
6.2 權利行使方式
📧 聯絡方式
- Email：privacy@aifa168.org
- 電話：+886-958-553-258（理事長張秉彥）
- 郵寄：台北市中山區德惠街103號
⏰ 處理時程
- 查詢要求：7個工作天內回覆
- 更正/刪除要求：15個工作天內處理
- 複雜案件：30個工作天內處理
💰 費用說明
- 一般查詢：免費
- 重複或過度要求：可收取合理費用
- 資料複製：可收取工本費
7. Cookie及追蹤技術
7.1 Cookie使用說明
7.2 Cookie管理
- 您可透過瀏覽器設定管理Cookie偏好
- 停用Cookie可能影響網站功能
- 我們提供Cookie同意管理工具
8. 跨境資料傳輸
我們可能將您的個人資料傳輸至台灣以外地區進行處理，包括：
- 雲端服務：AWS、Google Cloud等國際雲端平台
- 分析工具：Google Analytics、Facebook等
- 客服系統：第三方客服平台
資料傳輸保障措施
- 選擇通過適當性認定的國家
- 與接收方簽署標準契約條款
- 確保接收方具備適當保護措施
- 定期檢視傳輸必要性
9. 未成年人保護
特別保護措施
- 我們不主動收集未滿18歲者的個人資料
- 未成年人使用服務需取得法定代理人同意
- 發現未經同意收集未成年人資料將立即刪除
- 提供家長查詢及刪除未成年人資料的管道
10. 政策更新
- 本政策可能因法規變更或業務需要而更新
- 重大變更將提前30天透過網站公告及email通知
- 繼續使用服務視為同意更新後的政策
- 您可隨時查閱最新版本政策
11. 聯絡資訊
個人資料保護聯絡窗口
資料保護長
張秉彥理事長
Email: privacy@aifa168.org
電話: +886-958-553-258
秘書處
王凱森秘書長
Email: secretary@aifa168.org
服務時間: 週一至週五 09:00-18:00
協會地址
台北市中山區德惠街103號
社團法人亞太斷食協會
個人資料保護小組收
主管機關
國家發展委員會
個人資料保護專區
申訴專線: 02-8978-2788
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